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‘주주이익+사회책임’ 기업목적 명시할 때 됐다

 

등록 : 20110817 20:56

 

유엔글로벌콤팩트 한·중·일 네트워크
기부 넘어선 행동 필요엔 공감
환경·노동문제 등 조정이 관건

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» 지난해 12월 열린 제1회 아시아미래포럼에서 아리마 도시오 전 후지제록스 회장이 아시아적 맥락의 사회책임경영에 대해 발표하고 있다. 한겨레경제연구소

일본 대지진과 해일, 중국 쓰촨성 대지진, 글로벌 금융위기 등 대규모 재해와 외부 충격에 의한 위기가 일상화하고 있는 상황에서 기업의 사회적 책임은 그 어느 때보다도 중요해졌다. 동아시아 기업은 이제 금전이나 인력과 기술 등 보유자원의 기부를 넘어선 행동을 해야 할 때가 됐다. 동아시아 기업 앞에 높인 사회적 책임은 어떤 것인지, 사회책임경영관장하는 국제기구 유엔글로벌콤팩트 한·중·일 네트워크의 의견을 모아봤다.
 

동아시아 기업에서 사회책임경영은 이제 경영의 중요한 이슈로 자리잡았다. 서구 기업 못지않게 동아시아 기업도 사회적 책임의 중요성을 인식하고 있다. 아리마 도시오 일본네트워크 대표(전 후지제록스 회장)는 “일자리와 미래 비즈니스 창출을 위해서는, 일부 기업은 사회적기업과 같은 접근으로 사회책임 경영활동을 펼쳐야 한다”고 말한다. 아예 기업의 목적이 주주 이익 극대화뿐 아니라 사회적 책임에도 있다는 점을 명시하는 기업도 나와야 한다는 이야기다.

 

그러나 아직은 차이점도 있다. 우선 동아시아에서는 시민사회 이해관계자의 활동이 상대적으로 미약하다. 강력한 시민단체가 존재하고 기업이 일상적으로 그들과 교류하며 의견을 수렴하는 서구와는 상황이 다르다. 기업이 좀더 적극적으로 사회 이해관계자의 의견을 청취하고 경영에 반영해야 하는 이유가 여기 있다. 반면 동아시아 사회에는 기업의 주인은 사회 전체라는 인식이 자리잡고 있어 기부와 자원봉사 등의 사회공헌 활동에는 오히려 적극적이다. 주철기 한국네트워크 사무총장은 “공동체 의식이 강한 동아시아 경영윤리의 장점도 부각되어야 한다”고 말했다.

 

동아시아 기업에 가장 중요한 사회책임경영 이슈로는 투명성과 환경보호, 그리고 인권·노동 등 사회문제라는 인식이 많았다. 관계지향적인 아시아 문화를 고려할 때 반부패 투명경영이 지속적으로 강조돼야 한다는 의견도 나왔다. 아직 풀어야 할 문제도 많다. 우선 빠르게 성장하고 있는 동아시아 기업들이 환경과 어떻게 조화롭게 공존하느냐가 중요하다.

 

아리마 대표는 “이런 문제는 기업 확장과 저탄소 경영 등 환경 이슈와 상충하기 마련인데, 이를 어떻게 조정하느냐가 동아시아 사회책임경영의 중요한 논점”이라고 말했다. 비용절감 노력과, 인권과 노동에 대한 고려 사이의 충돌도 고민거리다. 아직 사회책임경영이 기업 문화로 뿌리깊게 자리잡지 못했다는 지적도 있다. 왕샤오광 중국네트워크 사무부총장은 “동아시아 기업에서는 임직원들이 사회책임경영의 중요성을 아직 서구 기업들에서만큼 체화하지 못하고 있어 더 많은 교육훈련이 필요한 상황”이라고 지적했다.

 

동아시아 기업이 세계경제 리더가 되려면, 기존 글로벌 리더들과의 차별성을 만들어내야 한다. 아시아 맥락에 맞는 진정성 있는 사회책임경영은 이 차별성의 중요한 요소가 될 것이다. 단순히 전략이나 마케팅 차원에서가 아니라, 기업의 사명과 문화 자체를 사회적 책임이 스며들도록 바꾸어야 하는 이유다.

 

이원재 한겨레경제연구소장 timelast@hani.co.kr

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